RĂGLES GĂNĂRALES DU SPORTSBOOK
Les prĂŠsentes Règles de paris sportifs (les ÂŤ Règles Âť) rĂŠgissent le placement, lâacceptation, le règlement et lâannulation des paris sur des ĂŠvĂŠnements sportifs et autres proposĂŠs par le Sportsbook WinLion. Les Règles font partie intĂŠgrante des Conditions gĂŠnĂŠrales de WinLion et doivent ĂŞtre lues conjointement avec nos Conditions des bonus, notre Politique AML/KYC, notre Politique de jeu responsable et notre Politique de confidentialitĂŠ.
En plaçant un pari via le Sportsbook WinLion, vous confirmez avoir lu attentivement les prĂŠsentes Règles et acceptez dây ĂŞtre pleinement liĂŠ. Si une disposition ne vous semble pas claire, veuillez contacter notre ĂŠquipe de support aux joueurs Ă lâadresse [email protected] ou via le chat sur le site avant de placer un pari.
Les prĂŠsentes Règles sont publiĂŠes en anglais et en russe. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version anglaise prĂŠvaut. Le fait de placer un pari sans avoir lu au prĂŠalable les prĂŠsentes Règles ne vous libère pas de lâobligation de les respecter.
Principes directeurs
- Transparence â chaque règle relative Ă lâacceptation et au règlement dâun pari est ĂŠnoncĂŠe explicitement ; le ÂŤ pouvoir discrĂŠtionnaire de lâopĂŠrateur Âť nâest exercĂŠ que dans les cas ĂŠnumĂŠrĂŠs ci-dessous.
- IntĂŠgritĂŠ sportive â WinLion nâaccepte pas les paris de personnes dĂŠtenant des informations privilĂŠgiĂŠes sur un ĂŠvĂŠnement ou pouvant en influencer le dĂŠroulement.
- Jeu responsable â chaque règle qui suit est soumise au principe fondamental selon lequel un pari doit rester un divertissement ĂŠclairĂŠ, et non une source de prĂŠjudice financier.
- Alignement international â les prĂŠsentes Règles sâappuient sur les normes de lâIBIA, de lâESSA et dâeCOGRA, ainsi que sur les pratiques ĂŠtablies des opĂŠrateurs de sportsbook de niveau Tier-1.
1. Dispositions gĂŠnĂŠrales
1.1. DĂŠfinitions
Aux fins des prĂŠsentes Règles, les termes suivants sâappliquent :
| Terme | DĂŠfinition |
|---|---|
| Sportsbook | La section de la plateforme WinLion oĂš les paris sont acceptĂŠs sur des ĂŠvĂŠnements sportifs, dâesports et autres. |
| Joueur (vous) | Une personne âgĂŠe de 18 ans ou plus, inscrite, vĂŠrifiĂŠe par WinLion et titulaire dâun compte actif. |
| OpĂŠrateur (nous) | Keron Systems LTD, exploitant sous licence ALSI-202504033-FI2 dĂŠlivrĂŠe par lâAnjouan Gaming Commission. |
| Pari | Votre engagement financier sur lâissue dâun ĂŠvĂŠnement aux cotes proposĂŠes, acceptĂŠ et confirmĂŠ par le Sportsbook. |
| Coupon de pari | Lâenregistrement ĂŠlectronique dâun pari, incluant les sĂŠlections, la mise, les cotes et le statut. |
| Cotes | Lâexpression numĂŠrique de la probabilitĂŠ dâun rĂŠsultat, utilisĂŠe pour calculer le gain dâun pari gagnant (format dĂŠcimal). |
| Lignes / marchĂŠ | Lâensemble des ĂŠvĂŠnements ainsi que les marchĂŠs et cotes proposĂŠs Ă un moment donnĂŠ. |
| Live (en direct) | Le mode dans lequel les paris sont acceptĂŠs pendant quâun ĂŠvĂŠnement est en cours. |
| PrĂŠ-match | Le mode dans lequel les paris sont acceptĂŠs avant le dĂŠbut de lâĂŠvĂŠnement. |
| Cash Out | Une fonctionnalitĂŠ optionnelle qui vous permet de rĂŠgler un pari, en tout ou en partie, avant la fin de lâĂŠvĂŠnement, Ă la valeur alors proposĂŠe. |
| AnnulĂŠ / Push | Un pari annulĂŠ et rĂŠglĂŠ Ă la cote de 1.00, avec remboursement de la mise. |
| Règlement | Le processus permettant de dĂŠterminer le rĂŠsultat et de calculer le paiement dâun pari. |
| Erreur manifeste | Une erreur ĂŠvidente dans les cotes ou dans le marchĂŠ proposĂŠ, qui sâĂŠcarte sensiblement des valeurs du marchĂŠ. |
| KYC | La procĂŠdure de vĂŠrification dâidentitĂŠ requise par la lĂŠgislation AML applicable. |
1.2. PortĂŠe
- Les prĂŠsentes Règles sâappliquent Ă tout pari placĂŠ via le Sportsbook WinLion Ă compter de la date dâentrĂŠe en vigueur de la version en cours.
- Les paris placĂŠs avant lâentrĂŠe en vigueur de la version actuelle demeurent rĂŠgis par la version applicable au moment de leur placement, sauf si la nouvelle version vous est manifestement plus favorable.
- Lorsquâil existe des règles propres Ă un sport donnĂŠ (section 9), celles-ci prĂŠvalent sur les dispositions gĂŠnĂŠrales des prĂŠsentes Règles pour ce sport.
- En cas de conflit entre les prÊsentes Règles et les Conditions gÊnÊrales de WinLion sur les questions liÊes aux paris, les prÊsentes Règles prÊvalent.
1.3. Restrictions dââge et territoriales
- Seules les personnes âgĂŠes de 18 ans ou plus (ou ayant atteint lââge de la majoritĂŠ civile dans leur pays de rĂŠsidence, si celui-ci est plus ĂŠlevĂŠ) peuvent placer des paris dans le Sportsbook.
- Le Sportsbook nâest pas accessible aux rĂŠsidents des 49 juridictions restreintes ĂŠnumĂŠrĂŠes Ă la section 12 des Conditions gĂŠnĂŠrales de WinLion.
- Il vous appartient de vous conformer aux lois applicables dans votre juridiction. Lâutilisation de VPN, de Tor ou de tout autre moyen permettant de contourner les restrictions gĂŠographiques est interdite et entraĂŽne lâapplication des mesures prĂŠvues Ă la section 13 (Conduite interdite).
2. Compte et admissibilitĂŠ
2.1. Inscription et compte unique
- Vous ne pouvez dĂŠtenir quâun seul compte WinLion. Lâutilisation dâun mĂŞme compte par plus dâune personne nâest pas autorisĂŠe.
- Il vous est interdit dâouvrir des comptes supplĂŠmentaires, que ce soit vous-mĂŞme ou par lâintermĂŠdiaire de membres de votre famille, de parties liĂŠes, de reprĂŠsentants ou de tout tiers agissant pour votre compte.
- Les indicateurs de comptes liĂŠs comprennent notamment : une adresse IP partagĂŠe, un appareil partagĂŠ, un mode de paiement partagĂŠ, des coordonnĂŠes partagĂŠes et des comportements similaires. Les comptes liĂŠs peuvent ĂŞtre suspendus, et tout gain issu de bonus obtenus sur ces comptes peut ĂŞtre annulĂŠ.
- Les donnĂŠes dâinscription doivent ĂŞtre exactes, complètes et Ă jour. Vous vous engagez Ă informer rapidement WinLion de tout changement concernant vos coordonnĂŠes ou vos informations de paiement.
2.2. VĂŠrification (KYC)
- WinLion peut demander Ă tout moment après lâinscription des documents prouvant votre identitĂŠ, votre adresse, lâorigine des fonds et la titularitĂŠ de vos moyens de paiement.
- Documents standard : une pièce dâidentitĂŠ officielle avec photo, un justificatif de domicile (document datant de moins de 3 mois), un selfie avec votre pièce dâidentitĂŠ pour vĂŠrification de prĂŠsence rĂŠelle, ainsi quâune preuve de lâorigine des fonds lorsque le total cumulĂŠ des dĂŠpĂ´ts dĂŠpasse 5 000 CAD.
- Lâexamen des documents prend de 24 Ă 72 heures Ă compter de la rĂŠception dâun dossier complet. Les retraits peuvent ĂŞtre suspendus jusquâĂ la fin de la vĂŠrification.
- En cas dâĂŠchec de la vĂŠrification, le compte est suspendu et les dĂŠpĂ´ts sont retournĂŠs, dĂŠduction faite du jeu effectivement rĂŠalisĂŠ de bonne foi. Les gains ne sont confisquĂŠs quâen cas de fraude avĂŠrĂŠe.
2.3. Personnes interdites de placer des paris
Les personnes suivantes ne peuvent pas placer de paris dans le Sportsbook :
- Toute personne âgĂŠe de moins de 18 ans (ou nâayant pas atteint lââge de la majoritĂŠ civile dans son pays de rĂŠsidence).
- Les employĂŠs de lâOpĂŠrateur, Keron Systems LTD, des sociĂŠtĂŠs affiliĂŠes, des fournisseurs de donnĂŠes et de flux, ainsi que les membres de leur famille immĂŠdiate.
- Toute personne professionnellement liĂŠe Ă un ĂŠvĂŠnement â athlètes, entraĂŽneurs, officiels, administrateurs sportifs, propriĂŠtaires de club, membres dâĂŠquipe ou reprĂŠsentants de ligues et de fĂŠdĂŠrations â pour des paris portant sur des ĂŠvĂŠnements auxquels elle participe directement ou indirectement.
- Toute personne ayant accès à des informations privilÊgiÊes concernant un ÊvÊnement.
- Toute personne faisant lâobjet dâune dĂŠcision judiciaire ou rĂŠglementaire lui interdisant de jouer.
- Les joueurs ayant activĂŠ une auto-exclusion, pendant toute la durĂŠe de celle-ci.
Les paris placĂŠs en violation de la prĂŠsente clause sont annulĂŠs et la mise est remboursĂŠe ; les gains provenant de tels paris sont confisquĂŠs.
2.4. ResponsabilitĂŠ du joueur
- Vous êtes entièrement responsable de la confidentialitÊ de vos identifiants ainsi que de toute activitÊ effectuÊe sur votre compte.
- Les paris placĂŠs via votre compte sont rĂŠputĂŠs avoir ĂŠtĂŠ placĂŠs par vous. Un remboursement fondĂŠ sur lâargument ÂŤ ce nâĂŠtait pas moi Âť nâest accordĂŠ que lorsquâun accès non autorisĂŠ a ĂŠtĂŠ ĂŠtabli et quâune enquĂŞte technique a ĂŠtĂŠ menĂŠe Ă terme.
- Vous devez vĂŠrifier chaque pari avant sa confirmation. Une fois confirmĂŠ, un pari ne peut plus ĂŞtre annulĂŠ par vous (sous rĂŠserve du Cash Out / Edit Bet â voir sections 7 et 11).
3. Placement des paris
3.1. Principe du portefeuille unique
- Les paris sont rĂŠglĂŠs dans la devise de votre compte (CAD par dĂŠfaut pour les joueurs canadiens ; EUR et USD ĂŠgalement pris en charge ; pour les portefeuilles crypto â BTC, ETH, USDT et autres jetons pris en charge).
- La conversion des devises sâeffectue selon le taux de change interne de WinLion au moment de lâopĂŠration ; ce taux peut inclure un ĂŠcart conforme aux normes du marchĂŠ.
- La mise est dÊbitÊe de votre solde au moment de la confirmation ; les gains sont crÊditÊs au moment oÚ le règlement est finalisÊ.
3.2. Mises minimales et maximales
Les limites de mise sont fixĂŠes par ĂŠvĂŠnement et par marchĂŠ, et sont affichĂŠes sur le coupon de pari avant confirmation :
| Type de pari | Minimum par dĂŠfaut | Maximum |
|---|---|---|
| Simple | 0,50 CAD / 0,40 EUR / 0,40 USD | JusquâĂ 25 000 CAD par coupon (selon lâĂŠvĂŠnement) |
| CombinĂŠ / Parlay | 0,50 CAD | JusquâĂ 50 000 CAD de paiement cumulĂŠ |
| Système | 1,00 CAD | JusquâĂ 25 000 CAD par coupon |
| Live (en direct) | 0,50 CAD | JusquâĂ 10 000 CAD par coupon (selon le marchĂŠ et la phase) |
| Paris Ă long terme / SpĂŠciaux | 0,50 CAD | JusquâĂ 5 000 CAD par coupon |
WinLion peut fixer des limites individuelles par joueur et par marchĂŠ, y compris des limites rĂŠduites sur les marchĂŠs Ă faible liquiditĂŠ, pour les motifs ĂŠnoncĂŠs Ă la section 13 (Conduite interdite) et sur la base dâune analyse de lâactivitĂŠ du compte. Une modification des limites ne vous libère pas de lâobligation de respecter les prĂŠsentes Règles.
3.3. Confirmation et blocage des cotes
- Lorsquâun pari est placĂŠ, les cotes sont figĂŠes au moment oĂš le coupon de pari est confirmĂŠ par le système. JusquâĂ cette confirmation, les cotes peuvent ĂŠvoluer â le système affichera alors la nouvelle valeur et exigera une nouvelle confirmation.
- ÂŤ Accepter toute modification des cotes Âť â lorsque cette option est activĂŠe dans votre profil, le système accepte le pari aux cotes mises Ă jour sans nouvelle confirmation, y compris si les cotes baissent.
- ÂŤ Accepter uniquement les cotes plus ĂŠlevĂŠes Âť â le pari est acceptĂŠ sans nouvelle confirmation uniquement lorsque les cotes augmentent ; si elles baissent, une nouvelle confirmation manuelle est requise.
- Une fois le coupon confirmĂŠ, les cotes ne sont plus rĂŠexaminĂŠes, sauf en cas dâerreur manifeste (section 6) et dâannulation de marchĂŠ (section 8).
3.4. Enregistrement ĂŠlectronique et valeur probante
- La seule preuve officielle du placement, du contenu et du statut dâun pari est lâenregistrement ĂŠlectronique dans le système du Sportsbook WinLion. Les captures dâĂŠcran, enregistrements dâĂŠcran et documents provenant de tiers ne sont pas recevables comme preuve dans le cadre du règlement des litiges.
- WinLion conserve lâenregistrement des paris pendant au moins 5 ans Ă compter de la date de placement, conformĂŠment aux exigences AML applicables.
- Vous pouvez obtenir un relevĂŠ de vos paris via la section ÂŤ Mon historique Âť de votre compte ou en adressant une demande ĂŠcrite au support aux joueurs.
4. Types de paris
4.1. Pari simple
Un pari sur une seule sĂŠlection dans un seul ĂŠvĂŠnement. Paiement = mise Ă cotes. La mise peut ĂŞtre remboursĂŠe en cas de Push (voir le sport concernĂŠ Ă la section 9).
4.2. CombinĂŠ / Parlay / Accumulateur
- Un pari combinĂŠ portant sur deux sĂŠlections indĂŠpendantes ou plus. Paiement = mise Ă produit de toutes les cotes sĂŠlectionnĂŠes. La perte dâune seule sĂŠlection entraĂŽne la perte de lâensemble du combinĂŠ.
- Le nombre maximal par dĂŠfaut de sĂŠlections dans un mĂŞme combinĂŠ est de 30. Des limites plus basses peuvent sâappliquer Ă certains marchĂŠs.
- Vous ne pouvez pas combiner, dans un mĂŞme pari combinĂŠ, des sĂŠlections interdĂŠpendantes issues dâun mĂŞme ĂŠvĂŠnement (par exemple, ÂŤ Victoire Ă domicile Âť + ÂŤ Total supĂŠrieur Ă 2,5 Âť sur le mĂŞme match), sauf si le marchĂŠ est expressĂŠment indiquĂŠ comme combinable (Bet Builder).
- En cas de Push, la cote de cette sĂŠlection est traitĂŠe comme ĂŠtant de 1.00 et le combinĂŠ est recalculĂŠ sur la base des sĂŠlections restantes.
- Lorsquâune sĂŠlection est annulĂŠe, le traitement est identique Ă celui dâun Push : la sĂŠlection est retirĂŠe du calcul et le combinĂŠ est recalculĂŠ.
4.3. Système
Un ensemble de petits combinĂŠs gĂŠnĂŠrĂŠs Ă partir dâune liste dâĂŠvĂŠnements choisie. Par exemple, un système ÂŤ 3 sur 5 Âť correspond Ă toutes les combinaisons possibles de 3 ĂŠvĂŠnements parmi 5 sĂŠlections (10 combinĂŠs au total). La mise est multipliĂŠe par le nombre de combinaisons ; le paiement correspond Ă la somme des combinĂŠs gagnants. Au moins un combinĂŠ de la taille indiquĂŠe doit ĂŞtre gagnant pour quâun paiement soit effectuĂŠ.
4.4. Bet Builder
- Permet de combiner plusieurs marchĂŠs au sein dâun mĂŞme ĂŠvĂŠnement dans un seul pari avec une cote combinĂŠe calculĂŠe automatiquement.
- Les combinaisons mathĂŠmatiquement incompatibles ne peuvent pas ĂŞtre confirmĂŠes.
- Un pari Bet Builder nâest rĂŠglĂŠ quâune fois lâĂŠvĂŠnement entièrement terminĂŠ. Le Cash Out peut ne pas ĂŞtre disponible pour les paris Bet Builder.
4.5. Paris Ă long terme / SpĂŠciaux
Un pari sur le vainqueur dâun tournoi, dâun championnat ou dâune saison. Le règlement suit la conclusion officielle du tournoi ; la mise reste bloquĂŠe sur le coupon de pari jusquâĂ ce moment.
En cas dâannulation dâun ĂŠvĂŠnement ou de retrait dâun participant, voir la section 8.5.
4.6. Live (en direct)
Paris placĂŠs pendant que lâĂŠvĂŠnement est en cours. Règles dĂŠtaillĂŠes â voir section 7.
4.7. Cash Out
FonctionnalitĂŠ optionnelle permettant de rĂŠgler un pari, en tout ou en partie, avant la fin de lâĂŠvĂŠnement, Ă la valeur alors proposĂŠe. Règles dĂŠtaillĂŠes â section 7.5.
5. Acceptation et rejet des paris
5.1. Moment oĂš le pari est conclu
Un pari est considÊrÊ comme conclu lorsque le coupon de pari est confirmÊ avec succès par le système et que le statut  AcceptÊ  vous est affichÊ.
Un pari qui ne retourne pas le statut ÂŤ AcceptĂŠ Âť dans un dĂŠlai de 30 secondes est considĂŠrĂŠ comme rejetĂŠ ; la mise est alors recrĂŠditĂŠe sur votre solde.
Les problèmes techniques de votre cĂ´tĂŠ (perte de connexion Internet, fermeture du navigateur) ne constituent pas un motif de remboursement dâun pari confirmĂŠ.
5.2. Motifs de rejet
Le Sportsbook peut rejeter un pari, en tout ou en partie, avant confirmation, pour lâun des motifs suivants :
- la limite applicable au marchĂŠ, Ă lâĂŠvĂŠnement ou au joueur a ĂŠtĂŠ dĂŠpassĂŠe ;
- les cotes ont changĂŠ ou le marchĂŠ a ĂŠtĂŠ suspendu (par exemple Ă la suite dâun but ou dâun ĂŠvĂŠnement majeur) ;
- le pari a ĂŠtĂŠ placĂŠ après le dĂŠbut de lâĂŠvĂŠnement (pour les marchĂŠs Pre-match) ;
- solde insuffisant ;
- le pari a ÊtÊ signalÊ par le système de contrôle des risques au titre de la section 13 ;
- le combinĂŠ contient des sĂŠlections mathĂŠmatiquement incompatibles (mutuellement exclusives ou strictement dĂŠpendantes) ;
- le compte est suspendu, restreint ou soumis Ă une auto-exclusion.
5.3. DĂŠlai de confirmation
Pour les paris Live et certains marchĂŠs Pre-match, WinLion applique un dĂŠlai de confirmation (gĂŠnĂŠralement de 3 Ă 8 secondes). Pendant cette pĂŠriode, le système vĂŠrifie que les cotes sont Ă jour, que lâĂŠvĂŠnement se trouve dans lâĂŠtat attendu et que le joueur ne figure pas sur une liste de risque. Ă lâissue de ce dĂŠlai, le coupon est soit confirmĂŠ, soit rejetĂŠ avec remboursement de la mise ; cet ĂŠtat intermĂŠdiaire ne constitue pas un pari acceptĂŠ.
5.4. DĂŠfaillance technique et suspension
- En cas de dĂŠfaillance technique, dâerreur dans les lignes ou de flux de donnĂŠes incorrect, le Sportsbook peut suspendre lâacceptation des paris et retirer des marchĂŠs.
- Les paris placĂŠs pendant une dĂŠfaillance et confirmĂŠs Ă des cotes manifestement erronĂŠes, ou sur des ĂŠvĂŠnements absents ou dĂŠjĂ terminĂŠs, sont annulĂŠs et la mise est remboursĂŠe, indĂŠpendamment de tout gain apparent.
- Si une dĂŠfaillance technique entraĂŽne un dĂŠbit en double ou un pari dupliquĂŠ, la correction est appliquĂŠe automatiquement dans un dĂŠlai de 24 heures et vous en serez informĂŠ.
6. Cotes et erreurs de ligne
6.1. Nature des cotes
Les cotes reflètent lâestimation du Sportsbook quant Ă la probabilitĂŠ dâun rĂŠsultat et ne constituent pas une garantie de ce rĂŠsultat. Les cotes sont ĂŠtablies Ă partir de flux officiels, de lâactivitĂŠ du marchĂŠ et du modèle interne de gestion du risque de WinLion. Les ĂŠcarts entre les cotes de WinLion et celles dâautres bookmakers ne constituent pas un motif de nouveau règlement.
6.2. Erreur manifeste
WinLion peut annuler un pari, ou le rĂŠgler Ă la cote corrigĂŠe, en cas dâerreur manifeste. Une erreur est considĂŠrĂŠe comme manifeste dans lâun des cas suivants :
- les cotes sâĂŠcartent de la moyenne des cinq plus grands bookmakers europĂŠens de plus de 2Ă lorsque la cote proposĂŠe est infĂŠrieure Ă 5.00, ou de plus de 1,5Ă lorsque la cote proposĂŠe est ĂŠgale ou supĂŠrieure Ă 5.00 ;
- les cotes des ĂŠquipes, parties ou rĂŠsultats sont inversĂŠes (par exemple, le favori est cotĂŠ comme outsider) ;
- les cotes sont proposĂŠes sur un rĂŠsultat mathĂŠmatiquement impossible (par exemple ÂŤ score impair 2:2 Âť) ;
- les cotes sont proposĂŠes sur un ĂŠvĂŠnement dĂŠjĂ terminĂŠ ou après que lâissue a ĂŠtĂŠ, en pratique, dĂŠjĂ dĂŠterminĂŠe ;
- une erreur technique ĂŠvidente figure dans la description textuelle du marchĂŠ.
Vous serez informĂŠ de lâerreur manifeste et de la mesure prise via votre compte et/ou par courriel. Les mises sont remboursĂŠes dans les 24 heures suivant lâidentification de lâerreur. Le recours Ă la règle de lâerreur manifeste est consignĂŠ dans le journal de lâĂŠvĂŠnement et peut faire lâobjet dâun contrĂ´le rĂŠtrospectif par lâĂŠquipe ConformitĂŠ.
6.3. Mouvement de ligne
Le Sportsbook peut modifier les cotes, ouvrir et fermer des marchĂŠs Ă tout moment avant le dĂŠbut dâun ĂŠvĂŠnement ainsi que pendant la phase Live.
Les paris dĂŠjĂ acceptĂŠs sont rĂŠglĂŠs aux cotes verrouillĂŠes et ne font pas lâobjet dâune rĂŠvision (sauf dans les cas prĂŠvus Ă la section 6.2).
Toute nouvelle information concernant les compositions, la mĂŠtĂŠo ou le statut dâun participant ne constitue pas un motif de remboursement dâun pari.
7. Règlement et mode Live
7.1. Source du rĂŠsultat officiel
Les paris sont rĂŠglĂŠs sur la base du rĂŠsultat officiel publiĂŠ par lâinstance dirigeante concernĂŠe (ligue, fĂŠdĂŠration, association).
Lorsquâaucune instance dirigeante nâa ĂŠtĂŠ dĂŠsignĂŠe ou quâaucun rĂŠsultat nâest publiĂŠ dans un dĂŠlai de 72 heures, WinLion utilise les donnĂŠes de ses fournisseurs principaux (Sportradar, Betradar, Genius Sports, EveryMatrix Data).
Les informations affichĂŠes sur le tableau dâaffichage du lieu, dans les commentaires en direct ou sur les rĂŠseaux sociaux ne constituent pas un rĂŠsultat officiel.
7.2. Temps rĂŠglementaire et pĂŠriodes supplĂŠmentaires
Sauf disposition contraire prĂŠvue par les règles dâun sport spĂŠcifique (section 9), le règlement repose sur le rĂŠsultat obtenu dans le temps rĂŠglementaire et exclut le temps additionnel, la prolongation et les tirs au but.
Les marchĂŠs explicitement dĂŠsignĂŠs comme ÂŤ incluant la prolongation Âť ou ÂŤ incluant les tirs au but Âť sont rĂŠglĂŠs sur la base du rĂŠsultat final, en tenant compte de toutes les phases du match.
7.3. DÊlai de règlement
Le règlement sâeffectue automatiquement Ă lâissue de lâĂŠvĂŠnement, gĂŠnĂŠralement dans un dĂŠlai de 5 Ă 60 minutes.
Lorsquâun rĂŠsultat est contestĂŠ ou que sa publication est retardĂŠe, le règlement peut ĂŞtre diffĂŠrĂŠ jusquâĂ 72 heures ; dans des cas exceptionnels (litiges, appels, enquĂŞtes), jusquâĂ 30 jours.
Si, au bout de 30 jours, aucun rĂŠsultat officiel nâa ĂŠtĂŠ dĂŠterminĂŠ, les paris sur les marchĂŠs concernĂŠs sont annulĂŠs et les mises sont remboursĂŠes.
7.4. Paris Live (en direct)
En mode Live, les cotes sont mises Ă jour en temps rĂŠel. Le Sportsbook ne garantit pas que les donnĂŠes affichĂŠes en direct dans lâinterface (score, temps, statistiques) correspondent Ă chaque seconde Ă lâĂŠtat rĂŠel de lâĂŠvĂŠnement.
Un pari est considĂŠrĂŠ comme acceptĂŠ au moment Live enregistrĂŠ par le serveur du Sportsbook au moment de la confirmation, et non au moment oĂš vous cliquez.
Le Sportsbook applique un dĂŠlai de confirmation (voir clause 5.3) ; en cas dâĂŠvĂŠnement significatif (but, expulsion, pĂŠnalitĂŠ, temps mort mĂŠdical), le marchĂŠ est suspendu et les coupons non confirmĂŠs peuvent ĂŞtre rejetĂŠs.
Le flux vidĂŠo intĂŠgrĂŠ au site ou Ă lâapplication WinLion peut prĂŠsenter un dĂŠcalage de 5 Ă 60 secondes par rapport Ă la diffusion en direct ; si vous vous fiez uniquement Ă ce flux sur site pour placer un pari Live, vous le faites Ă vos propres risques.
7.5. Cash Out
Le Cash Out est une fonctionnalitĂŠ facultative ; sa disponibilitĂŠ dĂŠpend du sport, du marchĂŠ, de la liquiditĂŠ et de la phase de lâĂŠvĂŠnement. WinLion ne garantit pas la disponibilitĂŠ du Cash Out sur un pari prĂŠcis Ă un moment donnĂŠ.
La valeur du Cash Out est affichĂŠe en temps rĂŠel sur le coupon de pari et se verrouille lorsque vous confirmez la demande. Si le marchĂŠ ĂŠvolue entre votre clic et la confirmation, le Sportsbook vous proposera la valeur mise Ă jour ou rejettera la demande.
Cash Out partiel â permet de sĂŠcuriser un paiement sur une partie de la mise tout en laissant le reste du pari en jeu. Les conditions sont les mĂŞmes que pour un Cash Out complet.
Le Cash Out ne restitue pas les fonds bonus utilisĂŠs pour le pari, sauf si les Conditions des bonus prĂŠvoient expressĂŠment le contraire.
Si un ĂŠvĂŠnement est annulĂŠ ou invalidĂŠ après lâapplication dâun Cash Out, le Cash Out reste valable et nâest pas recalculĂŠ.
8. Paris annulĂŠs et ĂŠvĂŠnements annulĂŠs
8.1. Principe dâannulation
Un pari annulĂŠ est rĂŠglĂŠ Ă une cote de 1.00. Pour un pari simple, cela signifie que la mise est remboursĂŠe. Pour un combinĂŠ, la sĂŠlection annulĂŠe est traitĂŠe Ă 1.00 et le combinĂŠ est recalculĂŠ.
8.2. ĂvĂŠnements reportĂŠs
Si un ĂŠvĂŠnement est reportĂŠ au mĂŞme jour civil (sans changement de lieu ni de composition), les paris restent valides.
Si un ÊvÊnement est reportÊ à un autre jour civil, les paris sont annulÊs, sauf si la section 9 prÊvoit expressÊment une autre règle pour le sport concernÊ.
Si un ĂŠvĂŠnement est dĂŠplacĂŠ vers un autre lieu (terrain neutre ou terrain de lâadversaire), les paris Pre-match sont annulĂŠs. Les paris Live restent valides jusquâĂ la suspension du marchĂŠ.
8.3. ĂvĂŠnements interrompus et inachevĂŠs
Si un ĂŠvĂŠnement est interrompu et ne reprend pas dans les 48 heures, les paris sur les marchĂŠs dont lâissue a ĂŠtĂŠ dĂŠterminĂŠe avant lâinterruption sont rĂŠglĂŠs selon le rĂŠsultat atteint ; les paris sur les marchĂŠs dont lâissue reste indĂŠterminĂŠe sont annulĂŠs.
Les règles propres à certains sports (tennis, golf, combats, esports) figurent à la section 9.
8.4. Changements de composition, de format ou de durĂŠe
Une modification de la durĂŠe dâun match (par exemple 4Ă10 â 4Ă8 minutes au basketball, 90 â 80 minutes au football) entraĂŽne lâannulation des paris Pre-match sur les totaux et les handicaps ; les paris sur le rĂŠsultat 1Ă2 restent valides.
Un changement dans le nombre de manches, jeux, sets ou pĂŠriodes dans les sports individuels, sans modification substantielle du format, laisse les paris valides, sauf si la section 9 prĂŠvoit expressĂŠment le contraire.
En cas de disqualification, de remplacement dâun participant avant le dĂŠbut de lâĂŠvĂŠnement, ou de modification importante de la composition, les paris sur les marchĂŠs individuels du participant concernĂŠ sont annulĂŠs.
8.5. Paris Ă long terme et non-participation
Pour les paris Outright (vainqueur dâun tournoi), lorsquâun participant ne prend finalement pas part Ă la compĂŠtition, les paris sur ce participant sont annulĂŠs et la mise est remboursĂŠe.
Lorsque le Sportsbook propose un marchĂŠ du type ÂŤ [participant] va-t-il gagner le tournoi â Oui/Non Âť, des règles distinctes sâappliquent : en cas de non-participation, Oui est annulĂŠ ; Non est rĂŠglĂŠ normalement si cela est expressĂŠment indiquĂŠ dans les conditions du marchĂŠ.
8.6. Annulations pour motif de conformitĂŠ
Un pari peut ĂŞtre annulĂŠ lorsque les circonstances prĂŠvues Ă la section 13 (Conduite interdite) sont constatĂŠes, notamment en cas de soupçon de manipulation de match, dâutilisation dâinformations privilĂŠgiĂŠes, de schĂŠmas dâarbitrage, dâusage de systèmes automatisĂŠs, ou lorsquâun pari est placĂŠ par un tiers pour le compte du joueur.
Dans ces cas, seule la mise est remboursĂŠe ; les gains potentiels ne sont pas versĂŠs. Une fraude avĂŠrĂŠe entraĂŽne lâapplication des mesures prĂŠvues Ă la section 13.4.
9. Règles propres à chaque sport
Les règles spĂŠcifiques ci-dessous sâappliquent selon le sport concernĂŠ. Lorsquâun point nâest pas traitĂŠ ci-après, les dispositions gĂŠnĂŠrales des prĂŠsentes Règles (sections 1 Ă 8 et 10 Ă 11) sâappliquent.
9.1. Football (soccer)
Temps de règlement
Tous les marchĂŠs sont rĂŠglĂŠs sur la base du temps rĂŠglementaire (90 minutes plus le temps additionnel accordĂŠ par lâarbitre), sauf si le marchĂŠ est expressĂŠment dĂŠsignĂŠ comme ÂŤ incluant la prolongation / les tirs au but Âť.
La prolongation et les tirs au but ne sont pris en compte que pour les marchĂŠs tels que ÂŤ Qui se qualifie Âť, ÂŤ Vainqueur de la Coupe / Super Coupe incluant les tirs au but Âť, ÂŤ SĂŠance de tirs au but â oui/non Âť.
Annulations et reports
Si un match est reportĂŠ de 36 heures ou plus par rapport Ă lâheure de coup dâenvoi annoncĂŠe, les paris Pre-match sont annulĂŠs.
Si un match est interrompu et ne reprend pas dans les 48 heures, les marchĂŠs dont lâissue est dĂŠjĂ dĂŠterminĂŠe (par exemple ÂŤ but en première mi-temps Âť si la première mi-temps est terminĂŠe) sont rĂŠglĂŠs ; les autres sont annulĂŠs.
Buts et buts contre son camp
Les buts contre leur camp comptent dans le score du match, mais ne comptent pas pour les marchĂŠs ÂŤ Buteur Âť, ÂŤ Buteur Ă tout moment Âť ou ÂŤ Premier buteur Âť.
Si le joueur nommÊ dans un pari Buteur à tout moment ne participe pas au match, ou entre en jeu après le premier but dans un marchÊ Premier buteur, le pari est annulÊ.
Les buts refusĂŠs par la VAR ou par lâarbitre ne comptent pas. Les dĂŠcisions prises en appel après le coup de sifflet final nâaffectent pas les règlements dĂŠjĂ effectuĂŠs.
Corners et cartons
Seuls les corners effectivement tirĂŠs comptent. Les corners accordĂŠs mais non tirĂŠs (par exemple lorsque le coup de sifflet final retentit) ne comptent pas.
Carton jaune = 1 point ; carton rouge = 2 points ; deuxième jaune suivi dâun rouge = 3 points (pour les marchĂŠs sur le total de cartons).
Les cartons donnÊs après le coup de sifflet final, au staff technique ou aux remplaçants ne comptent pas (sauf disposition expresse contraire dans les règles du marchÊ).
9.2. Basketball
Temps de règlement
Pour la NBA et la NCAA, le rĂŠsultat du match inclut la prolongation, sauf si le marchĂŠ est expressĂŠment dĂŠsignĂŠ comme ÂŤ Temps rĂŠglementaire Âť.
Pour la FIBA, lâEuroLeague, la VTB et les autres ligues europĂŠennes, le temps rĂŠglementaire exclut la prolongation, sauf si le marchĂŠ est expressĂŠment dĂŠsignĂŠ comme ÂŤ incluant la prolongation Âť.
Report et rĂŠduction de durĂŠe
Si la durĂŠe du match est rĂŠduite de moins de 5 minutes par rapport Ă la durĂŠe rĂŠglementaire, les paris restent valides.
Si un match est interrompu et que moins de 43 minutes ont ĂŠtĂŠ jouĂŠes (pour les matchs en 4Ă12) ou moins de 35 minutes (pour les matchs en 4Ă10), les totaux et handicaps Live sont annulĂŠs ; sinon, ils sont rĂŠglĂŠs selon le rĂŠsultat atteint.
9.3. Tennis
Si un joueur abandonne ou est disqualifiĂŠ après le dĂŠbut dâun match, tous les paris sur ce match â y compris les paris Live â sont annulĂŠs, Ă lâexception des marchĂŠs dont lâissue ĂŠtait dĂŠjĂ dĂŠterminĂŠe (par exemple ÂŤ vainqueur du premier set Âť si le premier set est terminĂŠ).
Un tie-break compte comme un seul jeu ; dans les marchÊs  total de jeux , il compte pour 1 jeu, sauf indication expresse contraire dans les règles du marchÊ.
Un changement de surface (terre battue â dur â gazon) ou de lieu avant le dĂŠbut du match annule tous les paris Pre-match sur ce match.
9.4. Hockey
Le règlement est basÊ sur le temps rÊglementaire (60 minutes), sauf pour les marchÊs expressÊment dÊsignÊs comme  incluant la prolongation / les tirs de barrage .
Un but marquĂŠ en prolongation ou lors dâune sĂŠance de tirs de barrage nâest ajoutĂŠ au total du match que pour les marchĂŠs qui incluent expressĂŠment la prolongation.
Si un match interrompu ne reprend pas dans les 48 heures : lorsque 55 minutes ou plus ont ĂŠtĂŠ jouĂŠes (pour un match de 60 minutes), les paris sont rĂŠglĂŠs sur le rĂŠsultat atteint ; sinon, ils sont annulĂŠs.
9.5. Sports de combat (UFC, boxe, MMA, kickboxing)
Le règlement est basĂŠ sur le verdict officiel annoncĂŠ dans le ring ou lâoctogone.
Le TKO, le KO et la soumission comptent comme des victoires pour le combattant concernĂŠ.
ÂŤ No Contest Âť â les paris sur le vainqueur sont annulĂŠs ; les paris sur ÂŤ le combat aura-t-il lieu Âť sont rĂŠglĂŠs normalement.
Le remplacement dâun combattant avant le dĂŠbut du combat annule tous les paris sur ce combat.
Une modification du nombre de rounds ou de la catĂŠgorie de poids annule les paris Pre-match sur le format / les paris par round ; les paris sur le vainqueur restent valides.
9.6. Esports
Le règlement est basĂŠ sur le rĂŠsultat officiel publiĂŠ par lâorganisateur du tournoi (Valve, Riot Games, BLAST, ESL, PGL, DreamHack et autres).
Les paris sont acceptĂŠs sur CS:GO/CS2, Dota 2, League of Legends, Valorant, Overwatch 2, Rainbow Six Siege, StarCraft II, Call of Duty, Mobile Legends, Honor of Kings, FIFA / EA FC.
Lorsquâune ĂŠquipe est disqualifiĂŠe, ou quâune tricherie ou une faute organisationnelle est constatĂŠe après lâĂŠvĂŠnement, les paris dĂŠjĂ rĂŠglĂŠs ne sont pas rĂŠexaminĂŠs ; les nouveaux paris sur les matchs suivants de cette ĂŠquipe peuvent ĂŞtre suspendus.
Le remplacement dâun joueur titulaire par un remplaçant dans une ĂŠquipe de 5 joueurs laisse les paris valides. Le remplacement de trois joueurs ou plus annule les paris Pre-match.
En cas de redĂŠmarrage de carte (re-host / correction dâun exploit de pause) : si une carte est rejouĂŠe depuis le dĂŠbut sur dĂŠcision de lâorganisateur, les paris sur cette carte sont annulĂŠs.
9.7. Courses hippiques et cynophiles
Le règlement repose sur la dĂŠcision officielle de lâhippodrome, publiĂŠe après lâenquĂŞte des commissaires.
En cas de Non-Runner avant le dĂŠpart, la Tattersalls Rule 4 sâapplique : une dĂŠduction fixe est appliquĂŠe aux cotes des autres participants en fonction des cotes du participant retirĂŠ.
Si une course est dĂŠclarĂŠe ÂŤ No Race Âť, tous les paris sont annulĂŠs.
Une disqualification après lâarrivĂŠe Ă la suite dâun appel ou dâun contrĂ´le antidopage entraĂŽne le règlement du pari sur le rĂŠsultat officiel rĂŠvisĂŠ uniquement si le changement a ĂŠtĂŠ annoncĂŠ avant ÂŤ Weighed-In Âť.
9.8. Baseball
Paris Pre-match : le match doit durer au moins 9 manches (ou 8,5 si lâĂŠquipe Ă domicile mène), faute de quoi les totaux et handicaps sont annulĂŠs, tandis que le marchĂŠ 1Ă2 est rĂŠglĂŠ selon le rĂŠsultat officiel de la MLB.
Lanceurs annoncĂŠs (Listed Pitchers) : les marchĂŠs ÂŤ Vainqueur Âť et ÂŤ Total Âť sont acceptĂŠs par dĂŠfaut avec exigence de Listed Pitchers â le remplacement dâun lanceur partant annule ces paris. Un pari expressĂŠment signalĂŠ comme ÂŤ Action Âť / ÂŤ No Listed Pitchers Âť reste valide.
9.9. Football amĂŠricain (NFL / NCAA)
Le règlement inclut la prolongation, sauf si le marchÊ est expressÊment dÊsignÊ comme  Temps rÊglementaire  /  1re mi-temps  /  2e mi-temps .
Si un match est dĂŠclarĂŠ ÂŤ No Contest Âť (par exemple sâil ne reprend pas dans les 24 heures), tous les paris sont annulĂŠs.
9.10. Golf
Le marchĂŠ Outright winner est rĂŠglĂŠ selon la dĂŠcision officielle, y compris tout rĂŠsultat de play-off.
Head-to-head et 3-Ball : chaque participant nommĂŠ doit terminer le tour. Si un participant ne prend pas le dĂŠpart ou se retire, le pari est annulĂŠ.
Si un tournoi est rĂŠduit Ă 36 ou 54 trous, les paris restent valides et sont rĂŠglĂŠs selon le vainqueur officiel.
Si un tournoi est annulĂŠ avant la fin de 36 trous, les paris sont annulĂŠs.
9.11. Sports mĂŠcaniques (F1, MotoGP, NASCAR)
Le règlement est basĂŠ sur le classement final officiel publiĂŠ par lâautoritĂŠ compĂŠtente (FIA, FIM, NASCAR), y compris les disqualifications annoncĂŠes avant la publication.
Paris sur le vainqueur : un pilote doit franchir la ligne dâarrivĂŠe pour ĂŞtre classĂŠ ; sinon, dans le marchĂŠ ÂŤ Est-ce que N va gagner Âť, le pari est perdant.
Une course raccourcie (par exemple 75 % ou plus de la distance) oÚ tous les points sont attribuÊs entraÎne un règlement normal des paris.
Le report dâun Grand Prix de plus de 14 jours, ou son annulation, entraĂŽne lâannulation des paris sur la course.
9.12. Snooker, flĂŠchettes, billard
Lorsquâun joueur abandonne, la victoire est attribuĂŠe Ă lâadversaire et les paris sur le vainqueur du match restent valides. Les paris sur les scores de frame / leg / set dont lâissue reste indĂŠterminĂŠe sont annulĂŠs.
Une interruption de plus de 30 minutes pour des raisons techniques nâannule pas les paris.
9.13. Volleyball, handball, water-polo, rugby
Le règlement repose sur le rÊsultat du temps rÊglementaire, sauf si le marchÊ est expressÊment dÊsignÊ autrement.
Lorsquâun match est interrompu et ne reprend pas dans les 48 heures, les paris sur les marchĂŠs dont lâissue est dĂŠterminĂŠe restent valides ; les autres sont annulĂŠs.
9.14. SpĂŠciaux, politique, divertissement
Les paris sur des ĂŠvĂŠnements politiques (ĂŠlections, rĂŠfĂŠrendums) sont rĂŠglĂŠs selon le rĂŠsultat officiel publiĂŠ par la commission ĂŠlectorale de la juridiction concernĂŠe.
Les paris sur des ĂŠvĂŠnements de divertissement (Oscars, Eurovision, tĂŠlĂŠrĂŠalitĂŠ) sont rĂŠglĂŠs selon le rĂŠsultat annoncĂŠ par lâorganisme organisateur.
Si un ĂŠvĂŠnement est annulĂŠ ou si son issue ne peut pas ĂŞtre dĂŠterminĂŠe, les paris sont annulĂŠs.
WinLion peut refuser dâaccepter un pari spĂŠcial pour des raisons de risque liĂŠes Ă des informations confidentielles ; ces refus sont documentĂŠs.
10. Bonus et leur interaction avec les paris
10.1. Fonds bonus et fonds rĂŠels
Lorsque votre solde contient Ă la fois des fonds rĂŠels et des fonds bonus, les paris sont dĂŠbitĂŠs en prioritĂŠ des fonds rĂŠels, sauf disposition contraire expresse prĂŠvue dans les Conditions du bonus.
Les gains provenant de paris placĂŠs avec des fonds bonus sont crĂŠditĂŠs en tant que fonds bonus jusquâĂ ce que les exigences de mise aient ĂŠtĂŠ entièrement remplies.
10.2. Cote minimale pour satisfaire aux exigences de mise
Sauf indication contraire dans les conditions dâun bonus donnĂŠ, seuls les paris avec une cote dĂŠcimale minimale de 1.50 sont pris en compte dans les exigences de mise des bonus de bienvenue et de rĂŠactivation.
Les paris infĂŠrieurs Ă cette cote minimale comptent pour 0 % â ils ne rĂŠduisent pas le solde de mise requis.
10.3. Pratiques interdites pendant les exigences de mise
Lorsquâun bonus assorti dâune exigence de mise est actif, les pratiques suivantes sont interdites :
- Couverture (hedging) â placement de paris sur des issues opposĂŠes dâun mĂŞme ĂŠvĂŠnement depuis le mĂŞme compte ou des comptes liĂŠs.
- Paris sur des ĂŠvĂŠnements Ă risque artificiellement faible (annulation de marge, arbitrage) via des agrĂŠgateurs tiers.
- Paris ne respectant pas lâexigence de cote minimale (voir 10.2).
- Constructions systĂŠmiques / complexes dont lâobjectif manifeste est de contourner lâexigence de mise.
Lorsquâune violation est constatĂŠe, le bonus ainsi que tous les gains qui en dĂŠcoulent sont annulĂŠs ; la partie non misĂŠe des dĂŠpĂ´ts en argent rĂŠel est remboursĂŠe. Les violations rĂŠpĂŠtĂŠes sont qualifiĂŠes dâabus de bonus et entraĂŽnent lâapplication des mesures prĂŠvues Ă la section 13.
10.4. Free Bet
La mise du Free Bet nâest pas incluse dans le paiement : paiement = (cote â 1) Ă mise du Free Bet
Un Free Bet ne peut pas ĂŞtre fractionnĂŠ ni faire lâobjet dâun Cash Out.
La durĂŠe de validitĂŠ et les marchĂŠs ĂŠligibles sont indiquĂŠs dans les conditions du bonus concernĂŠ.
11. Paiements et retraits
11.1. Paiement maximal
Le paiement maximal par coupon de pari unique (mise + gains) est :
| CatĂŠgorie | Plafond par coupon (CAD) | Notes |
|---|---|---|
| Football â top 5 des ligues (EPL, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1) et principaux tournois | 100 000 | Ăquivalent en EUR/USD |
| Football â autres ligues ; totaux / handicaps / corners | 50 000 | |
| Tennis â Grand Chelem, ATP/WTA 1000 | 75 000 | |
| Tennis â autres tournois | 25 000 | |
| Basketball â NBA, EuroLeague | 75 000 | |
| Hockey â NHL, KHL | 50 000 | |
| MMA / Boxe / UFC | 100 000 | Cartes principales |
| Esports â tournois majeurs | 30 000 | Majors avec prize pool ⼠1m USD |
| Esports â autres | 10 000 | |
| Paris Ă long terme / SpĂŠciaux | 25 000 | |
| Autres sports | 10 000 |
Lorsquâil existe plusieurs coupons liĂŠs sur le mĂŞme ĂŠvĂŠnement et quâils suivent manifestement une stratĂŠgie commune, WinLion peut appliquer un plafond de paiement global ĂŠquivalent au paiement maximal du marchĂŠ principal pour cet ĂŠvĂŠnement.
11.2. Gros gagnant â versements ĂŠchelonnĂŠs
Les gains cumulĂŠs sur un mĂŞme ĂŠvĂŠnement dĂŠpassant 50 000 CAD (ou lâĂŠquivalent dans une autre devise) sont versĂŠs en mensualitĂŠs ĂŠgales sur une pĂŠriode pouvant aller jusquâĂ 6 mois.
Montant minimal de chaque mensualitĂŠ : 10 000 CAD ; lâĂŠchĂŠancier exact est convenu avec le joueur et lâĂŠquipe ConformitĂŠ après vĂŠrification.
Les conditions Big Winner sont communiquĂŠes avant la confirmation du paiement ; leur application rĂŠtroactive Ă des paiements dĂŠjĂ confirmĂŠs nâest pas autorisĂŠe.
11.3. Limites de retrait
Limites de retrait standard pour les joueurs vĂŠrifiĂŠs :
- Par jour : 1 500 CAD
- Par semaine : 3 000 CAD
- Par mois : 12 000 CAD
Lorsque le rapport entre le solde actuel et le total cumulĂŠ des dĂŠpĂ´ts atteint 10:1 ou plus, la limite mensuelle de retrait est fixĂŠe Ă 5 000 CAD jusquâĂ ce que ce ratio revienne Ă un niveau normal. Cette règle vise Ă rĂŠduire le risque dâabus de bonus et ne limite pas les paiements lĂŠgitimes liĂŠs Ă des gains Big Winner dĂťment vĂŠrifiĂŠs.
11.4. MĂŠthodes et frais
Les retraits sont traitĂŠs en prioritĂŠ via la mĂŞme mĂŠthode que celle utilisĂŠe pour le dĂŠpĂ´t, conformĂŠment aux règles AML relatives Ă lâorigine des fonds. Lorsque cela nâest pas possible, une alternative approuvĂŠe par lâĂŠquipe ConformitĂŠ dans la mĂŞme catĂŠgorie peut ĂŞtre utilisĂŠe.
DĂŠlais de traitement standard : portefeuilles ĂŠlectroniques â jusquâĂ 24 heures, virements bancaires et cartes â 1 Ă 3 jours ouvrables, crypto â jusquâĂ 2 heures après approbation interne.
WinLion ne facture pas de frais de retrait. Les frais facturĂŠs par les prestataires de paiement et les frais de rĂŠseau (par exemple les frais de gaz en crypto) sont Ă la charge du joueur.
12. KYC, AML et confirmation des paiements
12.1. Conditions de paiement
Avant un premier retrait, et lorsque le total cumulĂŠ des dĂŠpĂ´ts dĂŠpasse 2 000 CAD, WinLion applique le processus KYC.
Le retrait est mis en attente jusquâĂ la fin du KYC ; les fonds restent sur le solde et ne sont pas dĂŠbitĂŠs.
Lorsque les documents sont incohĂŠrents ou que lâidentitĂŠ ne peut pas ĂŞtre confirmĂŠe, le compte est suspendu ; les dĂŠpĂ´ts sont retournĂŠs dĂŠduction faite du jeu effectuĂŠ de bonne foi, et les gains ne sont confisquĂŠs quâen cas de fraude prouvĂŠe.
12.2. Origine des fonds
Pour des dĂŠpĂ´ts cumulĂŠs dĂŠpassant 5 000 CAD sur 30 jours ou 10 000 CAD sur 12 mois, WinLion peut demander des documents prouvant lâorigine des fonds : fiches de paie, dĂŠclarations fiscales, contrats de vente, relevĂŠs de comptes dâinvestissement. La demande est faite par ĂŠcrit ; le dĂŠlai de rĂŠponse est de 14 jours.
12.3. Moyens de paiement liĂŠs
Tous les moyens de paiement (cartes, portefeuilles ĂŠlectroniques, portefeuilles crypto) doivent ĂŞtre Ă votre nom. Lâutilisation de moyens de paiement appartenant Ă un tiers est interdite.
Lorsquâun moyen de paiement tiers est utilisĂŠ, les paris et paiements qui y sont liĂŠs font lâobjet dâun examen ; les fonds sont retournĂŠs au titulaire lĂŠgitime du moyen de paiement après enquĂŞte.
13. Conduite interdite et comportement de mauvaise foi
13.1. Pratiques interdites
WinLion nâaccepte pas et considère comme interdites les pratiques suivantes :
- Comptes multiples â utilisation de plusieurs comptes par une mĂŞme personne ou par un groupe liĂŠ.
- Manipulation de match â placement de paris en sâappuyant sur la connaissance dâun rĂŠsultat arrangĂŠ Ă lâavance.
- Paris dâinitiĂŠ â placement de paris par des personnes ayant accès Ă des informations non publiques sur un ĂŠvĂŠnement (voir clause 2.3).
- Arbitrage et couverture entre bookmakers â captation systĂŠmatique dâun profit sans risque via des bookmakers tiers.
- Abus de bonus â utilisation de mauvaise foi des bonus, telle que dĂŠfinie Ă la clause 10.3.
- Utilisation de systèmes automatisÊs (bots), scripts ou logiciels tiers pour placer des paris.
- Utilisation de VPN, proxys et autres mĂŠcanismes de contournement gĂŠographique.
- Placement de paris par un tiers pour le compte du joueur ou en contournant le joueur dont les documents ont ĂŠtĂŠ utilisĂŠs Ă lâinscription.
- Collusion entre joueurs visant Ă manipuler un marchĂŠ ou Ă satisfaire une exigence de mise.
13.2. Indicateurs de mauvaise foi
Les ĂŠlĂŠments suivants peuvent dĂŠclencher une enquĂŞte sur des paris et comptes :
Paris systĂŠmatiques sur des marchĂŠs signalĂŠs comme Ă faible liquiditĂŠ, juste avant la fermeture des lignes.
SĂŠries de rĂŠsultats anormalement favorables sur des marchĂŠs proches de la closing line (valeur persistante supĂŠrieure Ă 5 %).
Chevauchement des schĂŠmas de paris avec dâautres comptes (mĂŞmes mises, mĂŞmes marchĂŠs, activitĂŠ synchronisĂŠe).
SchĂŠmas anormaux de dĂŠpĂ´ts et retraits sur de courtes pĂŠriodes (chip dumping).
CorrĂŠlation avec des ĂŠvĂŠnements relevant dâinformations privilĂŠgiĂŠes (changements de composition, blessures, suspensions avant annonce publique).
13.3. Mesures de rĂŠponse
En cas de violation constatĂŠe, WinLion applique des mesures proportionnĂŠes selon lâordre dâescalade suivant :
- avertissement et rĂŠduction des limites du compte ;
- suspension des paris sur certains marchĂŠs / sports ;
- annulation des paris suspects avec retour de la mise ; confiscation des ĂŠlĂŠments bonus et des gains associĂŠs ;
- blocage complet du compte avec retour des dĂŠpĂ´ts vĂŠrifiĂŠs, dĂŠduction faite du jeu effectuĂŠ de bonne foi ;
- confiscation de lâensemble des gains et bonus associĂŠs â uniquement en cas de fraude prouvĂŠe ;
- notification aux autoritĂŠs de rĂŠgulation et aux bases sectorielles (IBIA, ESSA, GamProtect) â en cas de violations systĂŠmiques affectant lâintĂŠgritĂŠ sportive.
13.4. EnquĂŞte et preuve
Toutes les mesures prĂŠvues Ă la clause 13.3 sont prises sur la base dâune dĂŠcision ĂŠcrite de lâĂŠquipe ConformitĂŠ / Sportsbook Risk.
Une enquĂŞte est menĂŠe dans les 30 jours ouvrables suivant la mise en pause des opĂŠrations ; dans des cas exceptionnels (interactions avec lâautoritĂŠ de rĂŠgulation, la banque ou le prestataire), ce dĂŠlai peut ĂŞtre prolongĂŠ jusquâĂ 90 jours, avec notification au joueur.
Vous avez le droit de fournir des explications et des documents Ă lâappui de votre position ; ils seront pris en compte dans la dĂŠcision finale.
La dĂŠcision finale vous est communiquĂŠe avec les faits ĂŠtablis et les mesures appliquĂŠes, et peut faire lâobjet dâun recours conformĂŠment Ă la section 14.
14. Litiges et rĂŠsolution
14.1. ProcĂŠdure interne
Toute rĂŠclamation ou tout litige doit dâabord ĂŞtre soumis au support aux joueurs de WinLion : [email protected] ou via le chat sur le site. Première rĂŠponse dans un dĂŠlai de 7 jours calendaires ; rĂŠsolution finale dans un dĂŠlai de 30 jours calendaires.
Une rĂŠclamation doit inclure : lâID du compte (sans mot de passe), la rĂŠfĂŠrence du coupon / de la transaction, une description de la situation et le rĂŠsultat souhaitĂŠ.
Tant que la procĂŠdure interne nâest pas terminĂŠe, les parties sâabstiennent de porter le litige devant dâautres instances.
14.2. ProcĂŠdures externes (ADR)
Si la procĂŠdure interne nâaboutit pas Ă un accord, vous pouvez saisir des mĂŠdiateurs indĂŠpendants : Casino.guru, AskGamblers Complaints, ThePOGG â en vue dâun règlement prĂŠjudiciaire.
Les dĂŠcisions ADR ont une valeur consultative ; WinLion les applique de bonne foi lorsque le raisonnement du mĂŠdiateur est fondĂŠ.
14.3. Droit applicable
Les prĂŠsentes Règles et les opĂŠrations qui en dĂŠcoulent sont rĂŠgies par le droit de la juridiction de licence de lâOpĂŠrateur (Anjouan, Union des Comores), dans la mesure oĂš celui-ci nâentre pas en conflit avec les dispositions impĂŠratives du droit de votre pays de rĂŠsidence.
Aucune renonciation aux recours collectifs ne sâapplique : vous conservez le droit Ă tout recours collectif prĂŠvu par la loi applicable.
15. Jeu responsable
15.1. ContrĂ´le de lââge
Le Sportsbook est accessible uniquement aux personnes âgÊes de 18 ans ou plus. WinLion effectue des vÊrifications continues et bloque les comptes ouverts par des mineurs, les dÊpôts Êtant retournÊs au titulaire lÊgitime du moyen de paiement.
15.2. Outils en libre-service
Les outils suivants sont disponibles dans votre compte :
- Limite de dĂŠpĂ´t (quotidienne / hebdomadaire / mensuelle)
- Limite de perte (quotidienne / hebdomadaire / mensuelle)
- Limite de mise (quotidienne / hebdomadaire / mensuelle)
- Limite de durĂŠe de session
- Reality Check â rappels toutes les 30 / 60 / 120 minutes avec option de pause de session en un clic
- Cooling-off (24 heures, 7 jours, 30 jours) â pause courte sans exclusion complète
- Auto-exclusion (1 / 3 / 6 / 12 mois / permanente) â blocage complet des paris pendant la pĂŠriode choisie
Toute rĂŠduction de limite prend effet immĂŠdiatement. Toute augmentation prend effet après une pĂŠriode de rĂŠflexion de 24 heures. Lâauto-exclusion est irrĂŠvocable pendant toute la durĂŠe choisie ; une demande de rĂŠactivation doit ĂŞtre adressĂŠe au support aux joueurs et est traitĂŠe avec un dĂŠlai minimal de 24 heures.
15.3. Signes dâun comportement de jeu problĂŠmatique
Si lâune des affirmations suivantes vous correspond, veuillez demander de lâaide :
- Je mise plus que ce que je peux me permettre de perdre.
- Je cache le montant de mes paris Ă mes proches.
- Jâessaie de rĂŠcupĂŠrer mes pertes en augmentant mes mises.
- Jâemprunte de lâargent pour continuer Ă parier.
- Les paris nuisent Ă mon travail, mes ĂŠtudes, ma famille ou mon sommeil.
15.4. Aide et soutien
Ressources internationales gratuites :
- BeGambleAware â begambleaware.org
- GamCare â gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous â gamblersanonymous.org
- Responsible Gambling Council (Canada) â responsiblegambling.org
WinLion dispose ĂŠgalement dâun canal interne : [email protected] â une file prioritaire pour les demandes liĂŠes au jeu responsable.
16. Protection des donnĂŠes et vie privĂŠe
Le traitement de vos donnĂŠes personnelles â y compris vos paris, votre historique de transactions, vos documents KYC et vos signaux comportementaux â est effectuĂŠ conformĂŠment Ă la Politique de confidentialitĂŠ de WinLion et Ă la lĂŠgislation applicable en matière de protection des donnĂŠes.
Les journaux de paris sont conservĂŠs pendant au moins 5 ans Ă compter de la date de la dernière opĂŠration. Les demandes dâaccès, de rectification ou de suppression doivent ĂŞtre adressĂŠes au support aux joueurs et sont traitĂŠes dans les dĂŠlais prĂŠvus par la loi.
17. Modifications des Règles
WinLion peut modifier les prĂŠsentes Règles â principalement pour prĂŠciser le règlement de nouveaux marchĂŠs, mettre Ă jour la liste des sports pris en charge et rĂŠpondre aux ĂŠvolutions des pratiques rĂŠglementaires.
Les modifications substantielles sont publiĂŠes 14 jours calendaires avant leur entrĂŠe en vigueur. Un avis est envoyĂŠ Ă lâadresse courriel associĂŠe Ă votre compte et affichĂŠ dans votre compte lors de votre prochaine connexion.
Les modifications non substantielles (corrections typographiques, clarifications sans changement de sens, ajout de nouveaux sports sans modification des principes de règlement) peuvent être apportÊes sans prÊavis.
Le fait de placer un pari après lâentrĂŠe en vigueur dâune modification confirme votre acceptation de la version mise Ă jour. Les paris placĂŠs avant une modification sont rĂŠglĂŠs selon la version en vigueur au moment du placement.
18. Dispositions finales
18.1. InterprĂŠtation
Les titres de section sont fournis Ă titre de commoditĂŠ et nâont aucun effet juridique autonome. Si une disposition des prĂŠsentes Règles est jugĂŠe invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
18.2. Contacts
| Canal | Adresse |
|---|---|
| Support aux joueurs | [email protected] |
| ConformitĂŠ | [email protected] |
| Jeu responsable | [email protected] |
| Siège social | Keron Systems LTD (Reg. 15947), Anjouan, Union des Comores |
| AutoritĂŠ de licence | Anjouan Gaming Commission, ALSI-202504033-FI2 |
| Site web | winlion.com/en-ca |
18.3. DĂŠtails du document
Document : Règles de paris sportifs du Sportsbook WinLion
Version : 1.0
Date dâentrĂŠe en vigueur : 13 mai 2026
Langues : Anglais (prĂŠsente version, faisant foi), russe (version complĂŠmentaire)
Documents connexes : Conditions gĂŠnĂŠrales, Conditions des bonus, Politique KYC/AML, Politique de confidentialitĂŠ, Politique de jeu responsable.